Počet položiek: 0 0,00 €

Predĺžená záruka

U vybraných produktov si môžete v košíku prikúpiť predĺženú záruku nad rámec zákonnej záručnej doby o 12 alebo 36 mesiacov.

Prečo kúpiť predĺženú záruku?

  • vyrieši vaše obavy zo servisných nákladov po uplynutí záručnej doby
  • umožní vám spokojne užívať výrobok po dobu až piatich rokov
  • dá vám istotu, že nový výrobok bude fungovať po celú dobu bez ďalších výdavkov
  • oprava prípadné závady prebieha bez vašej finančnej spoluúčasti

Čo predĺžená záruka obsahuje?

  • predĺžená záruka vzniká po prevzatí tovaru
  • plynule nadväzuje a začína platiť nasledujúci deň po skončení zákonnej záručnej doby
  • predĺžená záruka chráni zakúpený výrobok v porovnateľnom rozsahu ako zákonná záruka

Čo robiť, keď prístroj nefunguje?

  • v prípade, že sa v priebehu platnosti predĺženej záruky objaví porucha na výrobku, stačí ho doručiť do nášho servisného strediska s kópiou dokladu o nákupe
  • obratom vás budeme kontaktovať s informáciou o spôsobe a termíne opravy
  • v prípade neopraviteľnosti alebo nerentabilnosti opravy vám poskytneme nový výrobok porovnateľných parametrov, vrátane jeho dopravy na vašu adresu

Budem musieť niečo platiť?

  • jediný náklad, ktorý platí, je prípadné poštovné za zaslanie výrobku do nášho servisu
  • ak ste sa pred kúpou v našom e-shope zaregistrovali, odneste výrobok na ktorékoľvek výdajné miesto Zasielkovňa.sk a zvoz do servisu zaistíme úplne zadarmo

Reklamácia a vrátenie tovaru

  • ak budete výrobok vracať v zákonnej 14-dňovej lehote, bude vám vrátená aj celková suma za predĺženú záruku
  • v prípade, že dôjde k neopraviteľné vade v zákonnej záruke, bude predĺžená záruka prevedená na nový výrobok